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Tesi on line
Certificazione del software: problemi e metodi
Conclusione
Aspetti Economici
Costo Certificazione
Costo della certificazione
Fra i costi della qualità va annoverato anche il costo della certificazione, inteso come:
-
costo della pratica (costo esterno)
-
costo della realizzazione e messa a punto (costo interno)
del sistema qualità .
Il costo della certificazione è proporzionale alla dimensione dell'azienda, da cui dipendono in genere il numero e la complessità delle procedure e la quantità di tempo riservata alla formazione.
Nel caso della norma ISO 9001 è stato valutato un costo indicativo interno corrispondente a circa 10 giorni per ogni dipendente, cui vanno aggiunti ulteriori 3 giorni per la copertura dei costi esterni [3].
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