Approfondimento

Certificazioni negli USA

Al sito di ASQ (American Society for Quality) informazioni ed inscrizione online per esami di certificazione

in materia di qualità.
Sono previste le seguenti certificazioni:
- Quality Engineer (CQE)
- Quality Auditor (CQA)
- Quality Improvement Associate
- Reliability Engineer
- Quality Technician
- Quality Manager.

Sono valutate le conoscenze del candidato nelle seguenti aree:
- Gestione e leadership nella Quality Engineering
- Sviluppo, implementazione e verifica di sistemi per la Qualità del Software
- Pianificazione, controllo e assicurazione della qualità di prodotto e di processo
- Affidabilità e gestione dei rischi
- Soluzione di problemi e miglioramento della qualità
- Metodi quantitativi.

Per la certificazione CQE sono ad esempio richiesti:
- otto anni di esperienza in una o più delle aree previste (riducibili a quattro se in possesso di laurea)
- dimostrazione di appartenenza alla professione (tramite appartenenza ad associazioni di settore, o registrazione come Professional Engineer, o presentazione di due membri di associazioni di settore)
- esame presso sedi dell’associazione basato su questionario di 160 domande.


 

Profili e livelli di competenza


Un utile strumento per individuare le competenze richieste per alcune figure professionali, anche legate alla qualità.

I profili forniti sono costruiti in base al livello richiesto, che può variare fra 1 e 4, e comprendono:
- conoscenze e capacità
- attività lavorative
- esperienze formative.


 

Il mercato del lavoro negli USA

Alcuni esempi di ricerca di personale qualificato nel settore della qualità del software.

Un altro articolo sullo stesso argomento.


 

I salari nel campo del Configuration Management e aree affini

Per una trentina di figure professionali nell’area del Configuration Management e non solo, sono tratte dalla ricerca personale alcune schede costituite da:

- titolo del lavoro
- descrizione del lavoro
- salario
- anni di esperienza
- area geografica di lavoro.


 

Un profilo completo


Un esempio molto dettagliato di quale profilo professionale viene ricercato nel campo della qualità del software (sono i requisiti minimi richiesti da Tantara per ricercare dei collaboratori).

Caratteristiche generali:
- buona predisposizione ai rapporti interpersonali,
- interesse nell’apprendere,
- rispetto per i colleghi,
- buone capacità di gestione dei cambiamenti,
- buone capacità di leadership,
- 8 o più anni di esperienza in posizioni di responsabilità.

Esperienze software:
- 14 o più anni di esperienza nell’industria del software,
- conoscenza del ciclo di vita del software,
- esperienza come sviluppatore software e responsabile di progetto,
- conoscenza delle norme ISO 9000-3, ISO 15504, SEI CMM,
- esperienza nelle attività di miglioramento dei processi,
- esperienza nelle attività di miglioramento dei prodotti,
- conoscenza degli standard IEEE per il software.

Esperienza di auditing per:
- ISO 9000,
- ISO 15504 (SPICE),
- SEI CMM,
- TickIT.

Esperienza formativa:
- formazione interattiva per adulti,
- capacità didattiche.