Comunicare sul Web
Tutto è cominciato in America.
Molte aziende hanno voluto sfruttare la rete: alcune per trasferire online una parte della loro attività, altre per proporsi ad una clientela più vasta.
In quel momento si sono confrontate con un nuovo modello di comunicazione, imposto dagli utenti e dal web.
In quel momento è divenuta scelta consapevole la necessità di affidare la scrittura e la comunicazione sulla rete ad una precisa figura professionale: il web writer.
Il web si legge, ma non è carta stampata: si guarda e si ascolta, ma non è televisione.
Si parte e si arriva, ci si muove da ogni luogo verso ogni altro, lungo rotte personali e non prestabilite.
Gli utenti, più che lettori, sono visitatori: non leggono, ma esplorano le pagine seguendo traiettorie non lineari, pronti ad abbandonarle rapidamente se non vengono ancora più rapidamente soddisfatti.
Creare relazioni fra forme, colori e contenuti vuol dire stabilire il contatto, generare interesse, fermare l'occhio: far trovare le informazioni cercate, presentare correttamente le informazioni trovate.
E' in questo momento che interviene il web writer, che armonizza conoscenze umanistiche e tecniche per affiatare testi, colori e immagini, e per rivalutare la parola scritta attraverso uno stile essenziale, asciutto e informale.
E' in questo momento che le potenzialità comunicative del web evolvono in una concreta realtà.