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Perché una società informatica investe sull’open source, proponendolo ai propri clienti ?

Le fonti di guadagno delle società informatiche che lavorano con prodotti open source sono principalmente le seguenti:

  • servizi di installazione e supporto: il software libero necessita di competenze tecniche che non tutti possiedono ed è quindi conveniente per l’utente normale pagare una cifra ragionevole per disporre di un sistema già installato e configurato
  • servizi di personalizzazione, per adeguare il prodotto a specifiche esigenze del Cliente, e formazione
  • avvicinamento o fidelizzazione di clienti, con prodotti a basso costo, ai quali poi rivendere anche proprie soluzioni commerciali
  • servizi di documentazione: manuali, libri, riviste, corsi pubblici, etc