Internet Marketing
Chaffey Mayer Johnston Ellis-Chadwick
Apogeo 2001

Per il mondo del marketing, Internet (al tempo stesso mezzo di comunicazione, strumento per la gestione delle informazioni e canale di vendita) č una vera tecnologia rivoluzionaria, che pone nuove sfide e offre inedite opportunitā di contatto diretto e personalizzato con il cliente. Questo libro si propone di riesaminare, alla luce di Internet, i concetti e gli strumenti tradizionali del marketing, ma soprattutto di insegnare alle imprese a "fare Internet marketing". Con approccio sistematico e taglio pratico, e con il costante riferimento a esempi concreti e casi aziendali, gli autori affrontano tutte le tematiche dell'Internet marketing: dallo sviluppo di una strategia alla progettazione di un sito; dalla promozione del sito (online e offline) alle tecniche di attrazione e fidelizzazione degli utenti; dal marketing relazionale al commercio elettronico.
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